Niixa Assistência Técnica
Ordem de serviço, orçamento aprovado online e acompanhamento pelo cliente.
O que o Niixa Assistência Técnica resolve
Sem OS digital, a assistência perde histórico de equipamentos, retrabalha orçamentos e recebe ligações pedindo status. O módulo digitaliza todo o fluxo, do balcão à retirada.
O que você consegue fazer
Recursos criados para a rotina do seu negócio.
Ordens de serviço
Abertura, diagnóstico, execução e entrega.
Equipamentos
Histórico completo por aparelho do cliente.
Orçamentos
Aprovação ou recusa online pelo cliente.
Fases e checklists
Etapas padronizadas com responsável.
Pagamento e retirada
Comprovante e controle de saída.
Acompanhamento
O cliente vê o status em tempo real.
Benefícios para o profissional
Como funciona
Um fluxo simples, do primeiro contato à entrega.
- Passo 1
Abra a OS
Cliente e equipamento vindos do Core.
- Passo 2
Diagnostique
Registre o laudo técnico.
- Passo 3
Envie o orçamento
O cliente aprova online.
- Passo 4
Execute e entregue
Pagamento e comprovante de retirada.
Seu cliente também acompanha
Agenda, clientes, documentos e o Espaço do Cliente já fazem parte da experiência. Você trabalha no seu painel e o cliente acompanha o que você disponibilizar para ele.
Clientes
Cadastro completo, com contato e observações.
Agenda
Agenda própria, com link público de agendamento.
Financeiro
Valores, cobranças e histórico por cliente.
Painel
Os números do negócio em tempo real.
Espaço do Cliente
Seu cliente acompanha tudo pelo celular.
Relatórios
Exportações e análises por período.
Permissões
Colaboradores com acesso controlado.
Acesso seguro
Login único e seguro para o seu produto.
Potencialize sua operação
Sua solução já é completa. Se quiser, adicione recursos extras quando precisar.
Niixa Controle de Estoque
Produtos, insumos e peças com entradas, saídas, alertas e margem de lucro.
Conhecer solução Solução complementarNiixa Identidade Visual
Centralize logomarca, cores e dados da empresa e aplique a identidade no painel, no agendamento, no Espaço do Cliente e nos documentos.
Conhecer solução Solução complementarNiixa CRM
Leads, funil de vendas, oportunidades, propostas e relatórios comerciais.
Conhecer soluçãoExperimente por 14 dias
Conheça o produto na prática antes de contratar.
Plano mensal
R$ 49,90/mês
Cobrança mensal recorrente. Cancele quando quiser.
Plano anual
R$ 449,10/ano
Equivale a R$ 37,43/mês — economia de R$ 149,70 por ano.
14 dias grátis. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.
Começar teste grátisSuporte
Durante o teste e depois da assinatura, você pode abrir chamados diretamente pelo produto, com print de tela quando precisar.
Perguntas frequentes
O cliente acompanha a OS?
Sim, pelo Espaço do Cliente, sem instalar aplicativo.
Controla peças usadas?
Combine com o módulo Controle de Estoque para baixa automática.
Existe demonstração?
Sim, há uma demonstração navegável dentro da plataforma.
Comece hoje com o Niixa Assistência Técnica
14 dias grátis. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.